Quem somos (controladora dos dados)
CETARCH — Cerâmica Técnica e Architetural Ltda, com sede na Rodovia Pedro Manoel Pereira, 1355 — Linha Batista, Criciúma/SC, CEP 88812-870, Brasil. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, escreva para contato@cetarch.com.
Quais dados coletamos
- Formulário de contato — nome, empresa, e-mail, telefone e a mensagem que você escrever. São os únicos dados pessoais que coletamos ativamente.
- Preferência de idioma — guardada apenas no seu navegador (localStorage); não é enviada aos nossos servidores.
- Registros técnicos de acesso — o servidor registra endereço IP, data e hora, como qualquer site, para segurança e diagnóstico.
Para que usamos os dados
Exclusivamente para responder ao seu contato e elaborar o orçamento ou a proposta técnica que você solicitou (base legal: execução de procedimentos preliminares a contrato e legítimo interesse, art. 7º da LGPD). Não usamos seus dados para publicidade, não vendemos e não compartilhamos com terceiros para fins comerciais.
Compartilhamento e retenção
Os dados do formulário são transmitidos por e-mail à nossa equipe comercial por meio do provedor de hospedagem/e-mail que opera a infraestrutura do site. Ficam retidos apenas pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais, e depois são eliminados.
Cookies
Este site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de publicidade. A única informação persistida no navegador é a sua preferência de idioma.
Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização ou eliminação dos seus dados, nos termos dos arts. 17 a 22 da LGPD. Basta enviar um e-mail para contato@cetarch.com — respondemos no prazo legal.
Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização aparece no topo da página.